NRJ Tchat Mobile

NRJ Tchat est une plate-forme de discussion gratuite avec une version pour ordinateur et mobile. Il existe également une application Android disponible mais aucune application pour les utilisateurs iOS. À l’époque des connexions Internet par ligne commutée, la plate-forme ressemble à une salle de discussion traditionnelle et est très facile à utiliser. Elle vous permet de partager des images ou des vidéos et de discuter en mode texte dans des salons de discussion privés ou publics.

La marque NRJ Tchat

NRJ Tchat ne semble pas avoir beaucoup de présence dans la marque et on ne sait pas immédiatement qui est derrière la conception et la création de la plate-forme. La marque a un compte Twitter mais celui-ci ne semble pas être mis à jour régulièrement et il n’ya pas beaucoup d’informations sur les développeurs en ligne. NRJ Tchat semble s’appuyer sur les recommandations de bouche à oreille des utilisateurs actuels et sur sa réputation en tant que l’une des plates-formes de discussion en ligne les plus populaires pour développer sa base d’utilisateurs.

Enregistrement

L’un des avantages de NRJ Tchat mobile est qu’il est très rapide et facile de commencer à discuter. Aucune inscription n’est requise et la création de votre propre salle privée prend quelques secondes. Si vous souhaitez vous abonner au service Premium, vous devrez vous inscrire avec votre adresse e-mail ou vous connecter avec votre compte Facebook, Google, LinkedIn ou Microsoft. Une inscription est également requise si vous souhaitez envoyer des commentaires au support NRJ Tchat.

Deux options s’offrent à vous pour devenir membre premium: utilisateur premium ou abonnement à une chambre premium. L ’« utilisateur Premium »ne s’applique qu’à vous, peu importe la pièce visitée; tandis que l’abonnement «premium room» donne à tous les utilisateurs d’une chambre le statut «premium». Si vous n’exécutez pas vos propres salles, l’utilisateur premium est probablement la meilleure option. Cela vous donne:

Accès illimité
Messages privés illimités
Pas de pubs
Mises à jour plus rapides des discussions
Pas de délai d’attente après une heure d’inactivité
Listes illimitées (limité à 40 éléments sur le bureau ou 12 sur NRJ Tchat mobile pour les utilisateurs gratuits)
Connexions cryptées SSL 2048 bits sécurisées

L’utilisateur Premium coûte entre 2 et 3 dollars par mois et la chambre premium offre des avantages similaires, ainsi que la possibilité d’héberger votre salle de discussion privée sur votre propre site Web ou votre blog (avec votre propre design).

Version PC / mobile

NRJ Tchat est une plate-forme de discussion en ligne compatible avec la plupart des principaux navigateurs. Il existe également une version mobile du site, bien que des problèmes de fonctionnalité et de rapidité aient été signalés. Il existe également une application Android, mais pas encore d’application pour iOS – mauvaise nouvelle pour les utilisateurs d’iPhone! La version de bureau du site offre l’expérience la plus riche en fonctionnalités, un chargement rapide et une navigation facile. L’application Android manque de notifications et certains utilisateurs ont signalé qu’il était difficile de taper dans les salles de discussion.

Expérience utilisateur

La mise en page et le design de NRJ Tchat semblent un peu datés. La mise en page propre et minimale de la plate-forme rappelle les salles de discussion des années 90, bien que cela facilite la navigation et vous permette de voir où vous devez cliquer. Le menu situé à gauche vous emmène où que vous soyez, que vous recherchiez une FAQ, envoyiez vos remarques à NRJ Tchat ou recherchiez une salle publique.

Tout se charge assez rapidement et sans téléchargement de Adobe Flash ou de logiciel, il est facile de commencer à discuter et de vivre une expérience transparente en créant vos propres salles de discussion sur le site de bureau. L’application est un peu plus complexe et ne donne pas de notifications.

Sûreté et sécurité

Les forums de discussion privés de NRJ Tchat sont tout simplement privés. Chaque salle de discussion a une URL individuelle à laquelle seuls les invités peuvent accéder. Vous avez ainsi le contrôle total sur les personnes qui visitent votre salle de chat et celles qui peuvent voir votre conversation. Si vous effectuez une mise à niveau vers un abonnement utilisateur Premium, vous bénéficierez de connexions sécurisées cryptées SSL 2 048 bits pour davantage de confidentialité et de sécurité.

Si vous avez un utilisateur non désiré dans votre chambre ou que quelqu’un vous dérange, vous pouvez le bannir de manière permanente en utilisant son adresse email ou son adresse IP. Vous pouvez également choisir d’empêcher les utilisateurs non inscrits d’entrer dans votre salle de discussion ou de modifier le mot de passe de la salle de discussion en «personnes non invitées» que vous avez précédemment invité.

Service Clients

Le service client de NRJ Tchat est un domaine qui laisse tomber cette plate-forme de discussion fiable. Bien qu’il existe une longue liste de FAQ avec une base de connaissances précieuse contenant toutes les informations dont vous aurez besoin pour utiliser la plate-forme, il n’existe pas de moyen clair de contacter le support. Pour ce faire, vous pouvez choisir d’envoyer des commentaires, mais vous devez être un utilisateur enregistré. La façon dont NRJ Tchat répond rapidement aux demandes de support des utilisateurs n’est pas claire.

Conclusion

NRJ Tchat est l’une des plates-formes de chat les plus populaires à bon escient. C’est 100% gratuit, facile et rapide de commencer à discuter, sans inscription. Cependant, la conception obsolète de la plate-forme de discussion en ligne et le manque de fiabilité de l’application Android (ainsi que l’absence d’application pour iOS) peuvent amener certains utilisateurs à se diriger vers la plate-forme d’un concurrent.